オンライン接客

11月17日(月) より開始予定

店舗同様の接客をオンラインで

倉片人形では、店舗だけでなく、オンラインショップでの販売も行っています。倉片人形の最大の魅力は、豊富な商品数と、自由に組み合わせて購入できる柔軟なサービスです。しかし、今までオンラインショップでは組み合わせ販売は行っておりませんでした。

そこで、Zoomを使用したオンライン接客を開始致しました。オンライン接客では、店舗同様、組み合わせ販売が可能となります。ご予算や、お気に入りの屏風、ぼんぼりなどを組み合わせて購入できます。

自宅にいながら、店舗同様のサービスを受けることのできる、オンライン接客。事前予約制ですので、まずはご予約くださいませ。

オンライン接客の流れ

1. 商品選択
オンラインショップで、気になる商品を見つけておきましょう。気になる商品やサイズを絞っておくと、スムーズな接客が可能です。

2. 予算、変更点を計画
予算や、変更したい点を明確にしておきますと、スムーズな接客が可能です。

3. Zoom 事前準備
オンライン接客では、WEB会議「Zoom」を使用します。予めダウンロードしておきましょう。
※PCをご利用される場合は専用アプリは不要です。

4. 予約確定
オンライン接客予約時に、ベースとなる商品や変更したい点などを記入します。予約完了メール送信後、担当者よりZoomの参加URLを改めて送信させていただきます。

5. オンライン接客に参加
予約日時になりましたら、送信されたZoom参加用のURLをクリックし、Zoomに接続しましょう。

※オンライン接客には、Zoomを使用します。スマートフォンで参加予定の方は、予めZoomアプリをインストールしてください。PCで参加の方は、インストールは不要です。

予約する

オンライン接客は 1.5時間 ほどの枠を確保しております。ご都合の良い開始時間帯を選択してください。

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注意事項

  • 商品はご予約日の前日にお取り置き致します。万が一売り切れてしまった場合は、お電話、メール、LINEいずれかにてご連絡致します。お急ぎの場合やご相談はお電話でのご連絡をおすすめ致します。
  • キャンセルやご変更をされる場合は、お手数ではございますが、LINEまたはメールにてご連絡をお願い致します。
  • ご連絡がつかないままご指定の時間を10分以上過ぎた場合は、誠に恐れながらご予約をキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。
  • Zoomを利用したオンライン接客です。ご予約日時までにお客様のパソコンもしくはスマートフォン、タブレット端末などでZoomを使用できる環境をご用意ください。ご利用の際は、カメラ・マイクが完備されているPC・タブレットを推奨致します。PCでのご利用の場合は、専用アプリ(Zoom)は不要ですが、スマートフォンやタブレットなどにつきましては、専用アプリ(Zoom)をインストールする必要がございます。
  • オンライン接客は最長、1時間30分とさせていただきます。